Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/12/2025

Le site melinou.fr accorde une importance majeure à la confidentialité de vos données. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, cette page détaille la manière dont nous traitons vos informations personnelles.

Notre engagement est simple : transparence totale et absence de traçage publicitaire.

1. Responsable du traitement

Les données sont collectées par :

  • Identité : Mme Boulanger, Micro-crèche Mélinou

  • Adresse postale : 2, allée des tilleuls, 59170 Croix

  • Contact DPO / Responsable : Mme Boulanger – bbmelinou59@gmail.com

2. Données collectées et finalités

Nous collectons des données uniquement via les formulaires que vous remplissez volontairement. Nous ne pratiquons aucune collecte invisible.

A. Formulaire de contact

  • Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, objet et contenu du message.

  • Finalité : Répondre à vos demandes d’information ou de rendez-vous.

  • Base légale : Votre consentement (manifesté par l’envoi du formulaire).

B. Formulaire de pré-inscription

Ce formulaire nécessite la collecte de données détaillées afin d’étudier la faisabilité de votre demande d’accueil et de calculer le tarif applicable.

  • Données relatives à l’enfant :

    • Identité (Nom, prénom, sexe, date de naissance ou date prévue d’accouchement).

    • Besoins d’accueil (Date d’entrée souhaitée, choix de la crèche, planning hebdomadaire, horaires d’arrivée et de départ, forfait horaire souhaité).

  • Données relatives aux parents / responsables légaux :

    • Identité et contact : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, téléphones (domicile, portable, travail), adresse e-mail.

    • Situation professionnelle : Profession et lieu de travail.

    • Vie familiale : Situation maritale (mariés, pacsés, union libre, célibataire…), mode de garde en cas de séparation, identité des frères et sœurs.

  • Documents et justificatifs :

    • Copie du livret de famille ou certificat de grossesse (donnée de santé).

    • Copie du dernier avis d’imposition (donnée financière).

  • Finalité : Étude des disponibilités, calcul de la tarification en fonction des revenus (PSU), constitution du dossier administratif et élaboration du contrat d’accueil.

  • Base légale : Exécution de mesures précontractuelles (démarches nécessaires à votre demande d’inscription avant signature du contrat).

Note de sécurité : Les documents transmis (avis d’imposition, certificats) sont traités avec la plus grande confidentialité et ne servent qu’à la validation administrative de votre dossier.

3. Absence de Cookies

Pour respecter votre vie privée, le site melinou.fr n’utilise aucun cookie de traçage, publicitaire ou tiers.

  • Aucun traceur Google Analytics ou Facebook Pixel n’est installé.

  • Les seules données techniques échangées sont celles strictement nécessaires au fonctionnement du site (session technique), qui ne nécessitent pas de bandeau de consentement.

Vous naviguez donc sur ce site en toute tranquillité, sans être suivi.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles.

  • Elles sont destinées exclusivement à l’équipe de direction et au personnel administratif de [Nom de la structure] habilité à traiter les dossiers.

  • Aucun transfert : Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

  • Données du formulaire de contact : Conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées au bout de 3 ans après le dernier contact si aucune relation commerciale ne s’établit.

  • Données de pré-inscription (Dossier non retenu) : Supprimées ou anonymisées sous 1 an après la clôture du dossier.

  • Données de pré-inscription (Dossier accepté) : Conservées durant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales en vigueur (généralement 5 ans).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (protocole HTTPS, accès sécurisés aux interfaces de gestion, mises à jour régulières du CMS).

7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès et de rectification.

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : bbmelinou59@gmail.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).